1. (합동방역) 정부의 해외입국자 교통서비스 제공 지원
- 해외입국자만 탑승하는 공항버스 및 KTX 전용칸 운영
2. (역사방역) 전국역사 내 맞이방, 매표창구 등 수시청소 및 소독
3. (차량방역) KTX(일평균4.5회), 전철 운행 종료 시 즉시 소독(일평균 11,200량)
4. (사회적 거리두기) 감염예방을 위한 '사회적 거리두기'
- KTX 창가좌석 우선지정 발매 등 객실 내 인접좌석 이용 최소화
5. (국민홍보) 감염예방 대국민 홍보강화 및 대국민 불안해소
- 질병본부 감염예방수칙 이미지 및 문구 표출 등
- 각 종 매체를 통한 코로나 대응 및 권고사항 안내(객실영상, 모바일, 방송매체 등)
6. (조직문화) 개인위생 철저, 대면회의 줄이기, 집합교육 잠정취소 등
- 전직원 마스크착용 의무화, 일 2회 발열모니터링 및 단계별 내부관리방안 마련
- 서먼회의 대체, 메모보고 활성화 등 대면업무 축소, 집합교율 및 행사 등 잠정 취소
7. (무임수송) 코로나19 예방 및 치료를 위한 의료봉사자 무임수송
8. (시설 및 판매지원) 해외 입국자 임시생활시설 및 마스크 판매 지원
주소 : 대전 동구 중앙로 240 한국철도공사
홈페이지 : http://http://info.korail.com/intro2.html